Die Hidden Champions 2020

Inspiring customer-centric transformation.

rpc – The Retail Performance Company ist eine spezialisierte Beratung für die kundenorientierte Transformation, die Unternehmen bei vertrieblichen Fragestellungen unterstützt. Gegründet als Joint Venture von der BMW Group und h&z Management Consulting, liegt der Fokus von rpc auf der Kreation inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkunden. 

Mit den Service-Bereichen Consulting, Customer Experience Design, Training, Coaching, Talent Management und Data Analytics begleitet rpc Kunden von der Strategie bis zur Implementierung und Steuerung. Die Beratung bietet ganzheitliche Lösungen an, mit dem Ziel, die Leistungsfähigkeit von Vertrieb und Handel nachhaltig zu steigern. Die Mitarbeiter von rpc sind in Deutschland, Belgien, China, England, Frankreich, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien und den USA international an zehn Standorten mit funktionalen Schwerpunkten und lokaler Expertise vertreten.

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